الجزء الأول: كل ما يتعلق بالعمل المستقل أو ما يسمى بالفري لانس (Freelance)
الجزء الثاني: مواصفات المستقل (freelance) الذي تستطيع الاعتماد عليه
أحب أن أسمّي هذا الموضوع بـ (عُدّة جيب المستقلّين) أو (شنطة أدوات العمل)، ولكن قبل أن أبدأ في هذا الجزء سأجيب على تساؤل وردني حول الموضوع السابق وهو بما أنّني أبني اختياري على سمعة (المستقل) فكأنّي وضعت عامل الخبرة أولاً وهنا تأتي معضلة أيّهما يأتي أولاً (البيضة أم الدجاجة)؛ فكيف لشخص يودّ أن يعمل بشكل مستقل أن تكون لديه خبرة وهو في بدايته حتى يمكن الاعتماد عليه؟ الجواب ببساطة أثبت نفسك! السؤال هو كيف أثبت نفسي؟ ومع أنّي أجبت عليه في تدوينة سابقة لي بعنوان –تخرج من الدراسة وأنت خبير (خبرة تؤهلك للعمل الوظيفي)– والتي يمكنك الرجوع إليها إلّا أنّني سأعيد الجواب هنا باختصار ألّا وهو بإثبات نفسك بأعمالك وليكن الربح المادّي آخر همّك حتى تبني هذه السمعة.
بالعودة إلى جزء موضوعنا اليوم فلنبدأ بالتطبيقات؛ إذ إنّ هناك الكثير من التطبيقات الشبيهة للتطبيقات التي سأتحدّث عنها اليوم ولكنّي اعتمدتها بناءً على بضعة محاور (مجاني بشكل كامل أو جزئي، مشهور، يمكن الاعتماد عليه، يعمل على غالبية نظم التشغيل ويفضّل توفّر نسخ للأجهزة الكفّية من أجل المستخدم المتنقّل).
Skype
برنامج مجاني للمحادثة الآنية عبر الشبكة، يوفّر إمكانية الحديث الصوتي والمرئي (VoIP) والكثير من المميّزات، وأهمّ ما يميّز هذا التطبيق هو شهرته من ناحية، ومن ناحية أخرى جودة ضغط الصوت والصورة وكذلك إمكانية مشاركة سطح المكتب من أجل العرض عن طريقه ممّا يوفّر عليك إمكانيّة عرض ما تودّ لعميلك.
Teamviewer
تطبيق للمساعدة أو الوصول عن بعد، والذي يمتاز بسهولة استخدامه بين أيّ طرفين حيث يقوم التطبيق ببناء رقم عام ورقم سرّي بشكل آلي يمكن إرسالهما إلى أيّ شخص حول العالم، وبمجرّد وضعهما في البرنامج يمكنه الاتصال بجهازك مع إمكانية تحديدك للصلاحيات التي تودّ منحه إياها، مثل التحكم بالفأرة أو لوحة المفاتيح وغيرها من الأمور. أفضل ما يعجبني في هذا التطبيق هو سهولته للمستخدم العادي والذي لا يتطلّب منه أيّ إعدادات خاصّة وخصوصا في الشبكات الداخليّة والتي في العادة تحتاج إلى إعدادات من أجل جدران النار وغيرها.
Dropbox
عاصرت هذا التطبيق منذ أيّامه الأولى وكان لا يفي بالمطلوب ولم يتضح لي وقتها إلى أين سيصل، وقبل فترة عدت إلى استخدامه وبدأت أعتمد عليه بشكل كبير، فالموقع يعطيني مجانا (2 جيجا) ويمكن الحصول على المزيد عبر دعوة أصدقائك –اضغط هنا للتسجيل مجانا : )– البرنامج يوفّر ميزة التشارك في مجلدات محدّدة حيث يمكن لفريق العمل التشارك في مجلّد من أجل العمل أو مع العميل مثلا لتزويده بآخر مستجدات العمل.
NotePad++
برنامج رائع ومفتوح المصدر لتحرير النصوص وتَكمُنُ روعته في كثرة خصائصه، وأهمّ ما فيه ربّما لمعشر المطوّرين إمكانيته في تلوين ومعايرة الأكواد في حال احتجت لفتح ملف سكربت أو غيرها. عن نفسي أمقتُ عدم دعمه للعرض من اليمين، لذا فأنا لا أعتمد عليه 100% ويساعدني تطبيق المفكّرة الموجود في نظام ويندوز والذي لا يمكنني الاستغناء عنه حتى الآن.
Rescuetime
هذه الأداة كنتُ قد تحدثت عنها بشكل مفصّل أكثر في تدوينة حفظ الوقت، ولكنّها تساعد المستقلين بشكل أساسي في معرفة كيفية تقييم الوقت المطلوب لكلّ مشروع حتّى تكون لديهم معرفة مسبقة في وضع الوقت، كما تساعدك أكثر في حفظ الوقت وذلك بتذكيرك عندما تتشتت.
Toggl
هذه الأداة لم أستخدمها سابقا ولكنّي سمعت عنها وعن تطبيقات مشابهة، فهي شبيهة بالأداة السابقة لحفظ الوقت إلا أنّ الميزة الأهم فيها هي مشاركة ما تعمل عليه مع الآخرين لمعرفة الوقت المقدّر لكلّ مشروع ضمن فريق العمل أو مع العميل مثلا لتأكيد عملك على المشروع بساعات معينة.
rememberthemilk
لإدارة المشروع والمهام وإن كان موقع (Backpackit) أفضل ولكنّه غير مجاني، كما أنّه يمكن استخدام (Google Docs) لمشاركة العمل.
الأوراق القانونية
- عرض سعر: يمكنك الرجوع إلى تدوينتي السابقة والتي تحدّثت فيها بجزأين عن كيفية بناء عرض سعر احترافي (الجزء الأول) و(الجزء الثاني).
- كيف تقوم بتسعير خدماتك: يمكنك الرجوع إلى تدوينتي (كيف تضع سعرا لبرنامجك أو تصميمك أو عملك).
- فاتورة: قم بتصميم فاتورة على أكسل أو وورد وجهّزها لتتمكّن من تسليمها لعملائك في النهاية ليكون عملك بشكل احترافي.
- اتفاقية عدم إفشاء السريّة: وهي ما تسمى بالـ NDA اختصارا لـ (non-disclosure agreement)؛ حيث إنّها عادةً تُعطى من العميل لضمان حقوقه.
- عقد العمل: ربّما يكون لديك عقد عمل ترسله مع عرض السعر وذلك لضمان حقوقك وتبيان الغرامات والجزاءات وخطّة الخروج.
الحسابات البنكية
الكثير من المستقلين لا يعطون هذا الموضوع الكثير من الأهميّة مع أنّه هو الخلاصة للعمل الذي يقومون به، فتجدهم لا يوفّرون طرقا مريحة وسهلة للدفع لهم ممّا يسبّب قلّة العملاء. بالنسبة لي أفضِّل التعامل مع شخص يمكن التحويل له إلكترونيا عن طريق (PayPal) بدلا من شخص أقوم بالتحويل له عن طريق البنك بسبب الوقت والجهد وكثرة الإزعاج الذي يسبّبه لي التحويل البنكي. كما أنّه يوجد موقع (moneybookers) والذي يوفّر ميزات مماثلة وأقلّ تعقيدات بالنسبة لمن يعيش في العالم العربي.
لذا لا بدّ أن يعرف المستقل كافّة الطرق لإمكانية التحويل له، مثل الحساب البنكي وكيفية التحويل الدولي، وطريقة الحوالات السريعة والحسابات الإلكترونية وغيرها من الطرق، أو قد تكون عن طريق المبادلة فمثلا هناك من طلب منّي أن أقوم بشراء بطاقات هديّة على موقع (Amazon) بمجموع المبلغ ليستطيع هو الشراء من الموقع لأنّه لا يملك بطاقة ائتمان أو طريقة سريعة وسهلة لتحويل النقود في بلده.
فاصل ومن ثمّ نواصل