قصة كيفية تسويق تطبيق (كتاب الأسرار) للأيفون

كتاب الأسرار (Secrets Book) هو تطبيق موجّه لأجهزة الهواتف الذكية (iPhone/iPad) وهناك قصة وراء هذا التطبيق أحببت أن أشاطركم بها وهذه القصة أفادتنا جدا في تسويقنا للتطبيقات والتي كانت بمحض الصدفة حتى إنّه تمّ تحميله أكثر من (22) ألف مرة خلال عدة أيام فقط.
فكرة التطبيق أنه يقوم بتشفير صورك وملفاتك النصية ومقاطعك الصوتية لإخفائها عن أعين المتطفلين وعدم الدخول إليها إلا عبر كلمة سر
 
البداية
عند بداية تأسيسنا لشركة (زاركوني) قمنا بتوفير خدمات بناء التطبيقات الموجهة لأجهزة (أيفون) وكذلك الحال توفير تدريب متخصص لاحتراف بناء التطبيقات وعندها وصَلَنا اتصال من القائمين على مؤتمر شركة موبايلي للمطورين بأنهم بحاجة لمطورين عرب من المنطقة للتحدث عن تجربتهم في المؤتمر.
أمضينا عدة أيام في بناء عرضنا التقديمي وأردنا أن نشارك الناس فكرة نعتقد ونؤمن بها بشدة ألا وهي بأنّ التطبيق السهل بقيمة مضافة ولو بسيطة سوف يكتب له النجاح ربما أكثر من التطبيق المعقد ولإثبات ذلك قمنا بالتفكير في تطبيق بسيط يمكن بناؤه خلال دقائق ويكون بسيطا ويحقق هذه الفكرة.
وقع اختيارنا على فكرة تطبيق بسيط ألا وهو (مفكرة / ملاحظات) والتي لا تأخذ فعليا من أيّ مطور أكثر من سحب وإفلات لتنتج تطبيقا يمكن الكتابة به ولكننا أضفنا القيمة المضافة بتصميم يحاكي (الخزنة) والتي لا يمكن دخولها إلا عبر فتح القفل عبر تدويره كما الحال مع الخزنة الفعلية.

هذه هي القيمة المضافة البسيطة الوحيدة التي أضفناها وانتهى عرضنا في ذلك اليوم بشكل رائع وبعدها ببضعة أيام قمنا بتكرار نفس العرض في مناسبة أخرى وقام فرد من الجمهور بسؤالنا (هل فكرتم ببيع هذا التطبيق وتوفيره فعليا؟)،  لم نعد ذلك اليوم إلى منازلنا حتى أنهينا التطبيق ليكون بشكل جميل ومناسب للتوزيع وقمنا برفعه على متجر البرامج وخصوصا بأنّ الاسم المقترح (Secrets Book) كان متاحا !

السعر المقترح للتطبيق كان (0.99) دولار وخلال أول ثلاثة أيام تمّ تحميل (119) نسخة ومن ثمّ تباطأ البيع حتى لم يعد يتخطى (10) نسخ يوميا وعندها قمنا بعمل تجربة بأننا قمنا بجعل التطبيق مجانيا لبضعة أيام وقمنا ببدء حملة تعريفية بالتطبيق قبل نهاية العرض بيومين وما أن بدأ الناس بتناول الخبر حول التطبيق وانتشر صيته إلا وعاد التطبيق لسعره الأصلي (0.99) دولار و في الأسبوع التالي لهذه العملية تمّ تحميل (22) ألف نسخة.

عندها فكرنا ماذا لو قمنا بتطوير التطبيق وزيادة الخيارات حيث يقدّم خدمة فعلية لتشفير الصور والملفات النصية بالإضافة إلى المقاطع الصوتية ويكون بشكل احترافي أكبر وبعد أن عملنا عليه لمدة شهر وحملناها لم يكن الطلب بذلك الحجم حيث إنّه لم يتعدى بضع مئات من التحميلات ومن ثمّ عاد ليبقى بالمتوسط (نسختين) يوميا فقط.

• حاليا يتمّ العمل على حملة تسويقية جديدة للتطبيق وتطبيق أهم ما يستفاد منها.
• ليس من الضروري أن يكون تطبيقك ذا جودة عالية بل المهم أن يقدم قيمة مضافة للعميل.
• التسويق ثم التسويق ثم التسويق  فحتى بعد أن أصبح التطبيق يقدم خدمات أكبر فلم يكن له ذلك الصدى لولا التسويق.
• من المهم جدا التركيز على السوق العالمي حيث إنّ مبيعاتنا تتخطى 95% منها من خارج الوطن العربي.
• هناك تطبيقات أجنبية قلدتنا حتى بالشكل فيما بعد ولكنها ركزت على التسويق فكان لها نصيب أكبر.