الجزء الأول:كل ما يتعلق بالعمل المستقل أو ما يسمى بالفري لانس (Freelance)الجزء الثاني:مواصفات المستقل (freelance) الذي تستطيع الاعتماد عليه الجزء الثالث:برامج وأدوات و مواقع و أوراق لابد لكل مستقل (freelancer) أن يملكها
العمل المستقل و ريادة الأعمال تحتاج إلى جهد كبير من الشخص للوصول إلى النجاح فعندما كنت موظفا فإن الكثير من الأعمال المساندة لعملك لربما يقوم بها أناس مسئولين عنها في إدارات أخرى أو لربما موظفين آخرين في نفس إدارتك و لكن في حال بدئك العمل المستقل أو حتى في بدايات ريادة الأعمال فأنت ستقوم بالعمل بعدة أدوار لإنجاح عملك و لعل من أهم هذه الأدوار هي
التسويق و الترويج وإعداد عروض الأسعار و عروض المنتجات , الإقناع و المفاوضات و إتمام عملية البيع , و لربما التوصيل و التركيب و الصيانة و حتى استلام المبلغ و إتمام الأمور المالية و الإدارية , إذا هي عدة وظائف في وظيفة واحدة تحتاج منك ارتداء القبعة المناسبة لكل دور في وقته المحدد
لذا في موضوعنا السابق تحدثنا عن الأدوات و الآن سنتحدث عن المهارات التي تحتاجها
فن التواصل
(إن من البيان لسحر) و كما قيل (إن الكلام اللين يغلب الحق البين) و من هذا المنطلق إن كنت تستطيع التواصل بشكل فعال و مرن و لديك القدرة على الإقناع و التسويق و التي تأتي من خبرتك في فن الإلقاء و كيفية إعداد رسالتك التسويقية التي لا تتعدى (20) ثانية لإقناع عميل محتمل بالسماع لك أو حتى لجذبه لكي تقوم بعرض منتجك أو خدمتك عليه
هذه المهارات مهمة جدا في عملية التسويق و الترويج و عمليات ما قبل البيع و هي ضرورية لأي رجل يعمل بالتسويق و بما أنك ستتحمل هذا الدور في هذا الوقت فلزاما عليك إتقان هذه المهارات و التي يمكن ممارستها أو دخول دورات خاصة لتعلمها و هنا أود أن أدل على بعض الأماكن التي يمكن الحصول فيها على تلك المهارات
فن الإلقاء (الخطابة)
و يمكن أن تأخذ دورة بسيطة تقوم بإعطائك الأساسيات و لكن هذه المهارة تحتاج إلى ممارسة دائمة و هي كاللياقة البدنية إن ابتعدت عنها فإنك ستفقد جزء منها و لذا تحتاج إلى الانخراط في نوادي (التوست ماسترز) (Toastmasters) و هي نوادي مجانية و يمكن الرجوع لموضوعي عنها على هذه الوصلة (ماذا تعرف عن التوست ماسترز)
بناء العروض التقديمية
العروض التقديمية هي وسيلة مساعدة و مكملة لإيصال المعلومة بشكل أوضح و أدق و لربما أضيف بشكل مبهر أكثر و لذا تحتاج إلى بعض الممارسة لمعرفة الأساسيات لبناء العروض التقديمية و قد قمت ببناء عرض تقديمي القيه في دوراتي التدريبية و يمكن الرجوع له لمعرفة الأساسيات في بناء العروض التقديمية من هذه الوصلة (كيف تبني عرض تقديمي احترافي)
فن التفاوض و الإقناع
قام الصديق حسين يونس في مدونته (تبيان) في شرح بعض الأمور و الطرق الخاصة بالتفاوض و التي استقاها من أحد الكتب و طورها لتكون كدورة تعطى في يوم واحد و قد قمت بحضور الدورة عنده سابقا و كانت فعلا رائعة و تعطي الحد الأدنى من فهم هذه الأدوار و يمكن زيارة المواضيع على هذه الوصلة (فن التفاوض)
دلائل و إثباتات (براهين)
في أغلب الأعمال يتطلب العميل إثبات قدرتك على القيام بالعمل و تعارف عليها بمسمى (POC) اختصارا إلى (Prof of Concept) و هي مثلا في حالتي كمبرمج لربما برنامج شبيه أو عميل أخر قمت بتقديم خدمة مماثلة أو مقاربة له و لربما نسخة عرض من التطبيق و يمكنك هنا بناء عينة من عملك و إتاحتها للناس من أجل معرفة قدرتك و إثبات ذاتك و هي الأساس في إيجاد الناس لك و هي عبر صيتك و سمعتك و عملك السابق
التنظيم و إدارة الوقت
من أهم الأمور التي يجب أن يتم أخذها بالحسبان هو عامل الوقت و كيفية إدارته فأنت كرجل وحيد تلبس العديد من القبعات فعليك تنظيم وقتك لكي تستطيع القيام بكل الأدوار فمثلا خصص يوما في الأسبوع لزيارة العملاء و حدد وقتا لإجراء الاتصالات و متابعة العملاء و وقت أخر من أجل العمل و هكذا و بناء على أوقات الإنتاجية لديك , و بهذا الصدد يمكنك الرجوع لتدوينتي (ما مدى إنتاجيتك؟) الجزء الأول و الجزء الثاني
فاصل و من ثم نواصل مع كيف تحفز نفسك كعامل مستقل و تدير وقتك بفاعلية و باقي السلسلة

4

  1. د محسن النادي 2010 Dec 05
    اجمل ما فيك يا ابا عمر انك دائما في الصميم
    تاتي بما قلّ ودلّ
    شكرا لك على تعريفنا بالاخ حسين يونس ابن طولكرم
    مدونته دسمه جدا رغم انه مقلّ بها
    ننتظر جديدكم
    ودمتم سالمين
    عمرو النواوى 2010 Dec 05
    التدوينة رائعة كأفضل ما يكون .. وحتى لا أكون قارئاً عادياً .. وأيضاً حتى نتعلم بصورة عملية من هذه المقالات - أو أفضل تسميتها الدورة - الرائعة فقد قمت بجمع البنود المذكورة في هذه المقالة وبحثت عنها في نفسي وقمت بعمل تقييم ذاتي مبدئي، فكانت النتائج كالتالي:-
    1- فن التواصل: ممتاز ومتميز ولله الحمد.
    2- فن الإلقاء: جيد ولكني أحتاج إلى مزيد من المران.
    3- بناء العروض التقديمية: قمت بالفعل ببناء أكثر من عرض تقديمي من قبل، ولكني أحتاج إلى بعض الأسس والقواعد المساعدة حتى أحسن من أدائي.
    4- فن التفاوض والإقناع: أنا سلز منذ أكثر من 3 سنوات، وأنا متأكد من وصولي لدرجة الاحتراف في هذا المجال، ولكني الاحتراف الحقيقي هو ألا تشبع من المعرفة، لذلك أنا متعطش للمزيد.
    5- دلالات وإثباتات: لله الحمد موجودة .. وقد قمت بتقديم الكثير من الخدمات الفعالة لأصحاب مواقع مشهورة بالفعل.
    6- التنظيم وإدارة الوقت: ضعيف جداً فيها .. بل ربما تستطيع القول كارثة، وهذا ليس ناتجاً عن قلة العلم، بل عن جدية التطبيق، لذا فأنا أحتاج إلى دورة في كيفية استغلال الوقت بفعالية مهما كانت الظروف.

    أنصح كل الإخوة ممن يقرأ هذا المقال الرائع أن يفعل مثلما فعلت، ويبحث عن هذه المواصفات في نفسه، ويقيم نفسه بصدق وواقعية حتى ينمي نفسه في الصفات التي تحتاج إلى تقوية .. ولا يخجل من مصارحة نفسه.

    كما أنصح الأخ/ محمد بدوي أن يضع تنويهاً بسيطاً بهذه الخطوة في آخر المدونة ليقوم بها أكبر شريحة ممكنة، حتى لا يظل العلم للقراءة والمتعة والتسلية فحسب، بل يتحول إلى التطبيق العملي الذي ينتج عنه نتائج وتقييمات.
    منى عبدالله 2010 Dec 05
    شرح سهل وبسيط، شكرًا لك.
    ندى 2010 Dec 04
    بارك الله فيك على هذه السلسلة من التدوينات، التي نحن بحاجة إليها، و بالذات من يعمل بشكل مستقل أو لحسابه الخاص مثلي، فأنا أعمل مترجمة مستقلة.

اترك تعليقا