تعريب مصطلح (viral) قد لا يبدو صحيحا في البداية إلا من ناحية واحدة وهي التشبيه بالفيروسات أو البكتيريا التي تتكاثر بالانقسام، فالخلية الواحدة تنقسم إلى اثنتين وكلّ واحدة إلى اثنتين وهكذا وبشكلٍ متوالٍ غير منتهٍ.وهو فعلا المقصود هنا بالانتشار الفيروسي أو التسويق الفيروسي (viral marketing) والذي يعتمد أساسا على مفهوم...

ظهر مؤخرا مصطلح (instapreneur) والذي يعود أصله إلى الدمج بين كلمتي رائد أعمال (Entrepreneur) والشبكة الاجتماعية (instagram)، والذي يدلّ على رواد الأعمال الجدد الذين بدأوا بالاعتماد على الشبكة الاجتماعية (instagram) سواء باستغلال حساباتهم التي يتابعها عدد كبير بمعرفة (رأس المال الاجتماعي) أو عبر التسويق لمنتجاتهم باستخدام الصور ؛ حتى إنّ...

ربما سمع البعض عن مصطلح (رأس المال الاجتماعي) والذي تمّ تداوله منذ العام (1916) ميلادية وكما تمّ تعريفه في ويكيبيديا فإن رأس المال الاجتماعي Social Capital هو مصطلح اجتماعي يدلّ على قيمة وفعالية العلاقات الاجتماعية ودور التعاون والثقة في تحقيق الأهداف الاقتصادية. ويستعمل المصطلح في العديد من العلوم الاجتماعية لتحديد...

تحدثت في مقال سابق عن مصطلح (Presentism) والذي ركّزنا فيه على أننا في وقت لا مستقبل فيه؛ فالمستقبل يحدث الآن في هذه اللحظة وما يهمّنا هو الحاضر وما يحدث الآن والماضي السابق الذي هو تواجدك وفي هذا المقال أتحدث عن الماضي وهو تواجدك وأداؤك السابق في الشبكات الاجتماعية أو بمعنى...

الكثير من الشركات التي بدأت بالاعتماد على وسائل التواصل الاجتماعي والشبكات الاجتماعية في التسويق لديها فَهْمٌ مغلوط في التفريق بين الجمهور (Audience) والمجتمع (Community) حيث إنهم يصبّون تركيزهم نحو الجمهور  أي يبدأون بالبحث عن أرقام متابعين والتي تختلف مسمّياتها من شبكة اجتماعية إلى أخرى، مثلا ( Followers / متابعون) في...

عالم التسويق في الشبكات الاجتماعية يعتمد بشكل كبير على (الآن) فهذا العالم والتعاطي به يعتمد على أدائك الماضي والوضع الحالي، ولا يركز بشكل كبير على المستقبل، أي لا وجود للمستقبل فقط هو الماضي والحاضر.قبل أن أسهب في مفهوم (Presentism) سأشرح أولا ما أقصده بجملة (لا وجود للمستقبل) لكي لا يفهم...

هذه المقالة هي تلخيص بتصرف لمقالة (بول جراهام) رائد الأعمال المعروف والتي كانت بعنوان (How to Convince Investors)يبدأ بول جراهام مقالته بتشبيه جميل بقوله : "عندما تحمل شيئا ثقيلا فإنك تؤلم ظهرك ولكنّ قدميك هي من تقوم بالعمل والحركة، وعليه فإنه عليك أن تحدّد أين هو موقع الحمل ظهرك أم...

منذ العام ٢٠١٠ انتشرت تطبيقات خبيثة تقوم بإرسال رسائل خاصة لكلّ من يقوم بمتابعتك على تويتر وذلك بعد تعرّض حسابك لنوع من الاختراق المباشر أو غير المباشر، هذه الرسائل تصدر منك  إلى أصدقائك ودون معرفة مسبقة لكي يقوموا بالضغط على وصلة محددة وبما أنّ الرسالة وصلتهم من صديق فسيثقون بها...

هناك تساؤلات كثيرة حول مفهوم التسويق الإلكتروني وكذلك الحال التسويق باستخدام الإعلام الجديد أو الاجتماعي، على كلّ حال لكي لا نضيع في التعريفات والتصنيفات فالهدف هو (التسويق) والطريقة أو القناة المستخدمة هي (إلكترونية)، فأيّ طريقة كانت تستخدم القناة الرقميّة الإلكترونيّة للتسويق فهي تقع ضمن مجال التسويق الإلكترونيّ.على سبيل المثال قديما...

بناءً على الاستراتجية التي نقوم بتدريبها والعمل عليها مع عملائنا في إدارة وتوظيف الإعلام الجديد والشبكات الاجتماعية في خدمة أهداف المنظمات فإننا نقوم بتقسيمها إلى ثلاث مراحل أساسية: المرحلة الأولى الإطلاق. المرحلة الثانية الإدارة. المرحلة الثالثة القياس والتحسين المستمر.في كلٍّ من هذه المراحل الثلاث نقوم باتباع: خطة محددة لتحقيق أهداف...